Elegan toimintaa ohjaavat periaatteet

1. Hymyilevä asiakas
Kohtelias käytös on superpalvelun tärkeä lähtökohta. Asiakasta arvostava kohtelu ja lupauksista kiinnipitäminen ovat keskeisiä menestystekijöitä. Rehellisyys on arvo, josta pidämme kiinni.

2. Mukava työpaikka
Erilaisuuden hyväksyminen ja ystävällinen puhetapa kuuluvat oleellisesti mukavan työpaikan pelisääntöihin. Kannustava ilmapiiri, huumori ja avoimuus rohkaisevat osallistumaan. Työn tulee olla myös henkisesti palkitsevaa.

3. Aloitteellisuus
Itsensä kehittäminen sisältää vastuun myös oman hyvinvointinsa hoitamisesta. Yksi hyvinvoinnin symboli on myönteisyys. Aktiivinen toiminta edistää uudistumista. Rohkeus tehdä ja kokeilla vie eteenpäin. Rakentava palaute ja virheiden hyväksyminen lisäävät aloitteellisuutta.

4. Kannattava toiminta
Elega-konseptin mukainen toiminta on tärkeä tulostekijä. Edistyksellinen tuotekehitys ja jatkuva parantaminen varmistavat kilpailukyvyn. Aikatauluista kiinnipitäminen on asiakkaillemme merkittävä asia. Oikea-aikainen informaatio on perusta luottamukselliselle toiminnalle.